2021-06-22
对于上述银行App未授权无法使用是否属于侵害用户权益的行为,北京寻真律师事务所律师王德怡表示,不能推定为侵害用户权益。银行之所以要开通这些权限,有可能是因为技术上有必要。例如,数字人民币在某地区试点只面向本地用户发行,如果不打开系统定位,则无法判断用户所在位置。
“几乎所有的App都会试图收集用户数据,且都有大规模采集用户数据的利益驱动,银行类App也不例外。收集的数据越多、越准确,有利于银行方面对数据进行分析利用,对客户实施精准营销,在和客户发生争议时,也有利于向客户主张法律权利。现实生活中,用户往往看不到银行收集信息的边界,一些用户对这个问题也不敏感。”王德怡说。
谈及银行App整改建议,王德怡表示,银行App有基础查询功能,也有转账、贷款及理财功能,银行应当根据客户不同类型的需求设定相应的权限。银行所采集的信息范围,要遵守《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》的规定;如果金融行业监管规定另有特别要求,银行收集上述信息也不违法。